Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chơi trên 368.lives, chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản, giao dịch và danh tính của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchNạp tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh ví và yêu cầu rút tiềnCasino trực tiếp và slot
368.lives Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản, hoặc cần xác nhận thông tin thanh toán, hãy liên hệ với chúng tôi ngay.

Chat trực tuyến Mở trò chuyện trong tài khoản hoặc trên trang chính để nói chuyện với…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc các vấn…
Trong tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản để xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa…
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật tài khoản và xử lý cookie

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả giao dịch, bao gồm khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc yêu cầu rút tiền.

Mã hóa giao dịch

Mỗi lần bạn nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc yêu cầu rút tiền, kết nối được mã hóa SSL.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập hoặc rút tiền, bạn sẽ nhận mã OTP.

Cookie và phiên

Chúng tôi sử dụng cookie để nhận dạng bạn khi đăng nhập và để phòng chống gian lận.

Lịch sử giao dịch

Tất cả nạp tiền, rút tiền và kết quả chơi được lưu trữ.

Yêu cầu dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn muốn rời khỏi 368.lives, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà những người chơi ở Việt Nam thường hỏi về dữ liệu, thanh toán, bảo mật và quyền của họ khi sử dụng 368.lives.

Tất cả giao dịch nạp tiền được mã hóa SSL end-to-end. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví hoặc PIN của bạn — chỉ những xác nhận thanh toán từ các nhà cung cấp. Mỗi giao dịch yêu cầu xác minh OTP riêng của bạn.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ 368.lives có quyền truy cập lịch sử của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba ngoài những đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Cookie giúp chúng tôi nhận dạng bạn khi đăng nhập, theo dõi hoạt động để ngăn gian lận, và tuân thủ luật pháp địa phương. Bạn có thể tắt cookie, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập sẽ không hoạt động.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn sau khi giải quyết các giao dịch chưa hoàn thành theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những gì pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ cho kiểm toán.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, và cập nhật tên, email, số điện thoại hoặc địa chỉ của bạn. Một số thông tin (như danh tính) có thể yêu cầu xác minh lại cho bảo mật.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng 368.lives. Nếu chúng tôi thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trong tài khoản của bạn trước khi các thay đổi có hiệu lực.